Wie zijn we
Kattensoorten.nl is een webshop voor kattenartikelen, gevestigd aan de LJ Costerstraat 27P, 8141 GN Heino. Onze website is bereikbaar via https://kattensoorten.nl. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via sales@petsgifts.nl.
Welke gegevens verwerken we
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om je bestelling af te handelen, je vragen te beantwoorden en onze webshop te verbeteren. Het gaat om de volgende gegevens:
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaat
- Cookie- en trackinggegevens, alleen wanneer je daar toestemming voor geeft
Waarom we gegevens verwerken
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het plaatsen, verwerken en bezorgen van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Communicatie bij vragen of klachten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Fraudepreventie en beveiliging
Dit doen we op basis van de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.
Hoe lang we gegevens bewaren
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor financiële administratie geldt een wettelijke bewaarplicht van zeven jaar.
Delen met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze webshop draaiende te houden:
- Pakketvervoerders voor het bezorgen van je bestelling
- Betaaldienstverleners zoals Mollie, PayPal en Klarna
- Hostingproviders en websitebeheerders
- E-mail- en automatiseringstools
- Analytics- en beveiligingstools
Google-diensten
We maken gebruik van Google Analytics voor websiteanalyse, Google Ads voor conversiemetingen en Google Search Console voor technische gegevens. Marketingcookies worden alleen geplaatst nadat je hier toestemming voor hebt gegeven via de cookiebanner.
Cookies
Onze website gebruikt drie soorten cookies:
- Functionele cookies zorgen ervoor dat de website werkt, zoals de winkelwagen en inloggen. Deze worden zonder toestemming geplaatst.
- Analytische cookies gebruiken we om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
- Marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat onze webshop daardoor minder goed kan werken.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Toch kan absolute veiligheid nooit worden gegarandeerd.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen, voor zover toegestaan
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Een kopie van je gegevens op te vragen
Stuur een verzoek naar sales@petsgifts.nl en we reageren binnen 30 dagen.
Externe links
Onze website kan links naar andere websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer wetgeving of onze werkwijze verandert. Bekijk deze pagina daarom regelmatig.