Bezorging in het kort
We bezorgen in Nederland en België. In Nederland is je bestelling vanaf €50 gratis, daaronder betaal je €8,95 verzendkosten. Voor België geldt een vast tarief van €9,95, ongeacht het bestelbedrag.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend in je winkelwagen op basis van je bezorgadres en het totaalbedrag van je bestelling.
Nederland
- Bestellingen vanaf €50: gratis verzending
- Bestellingen onder €50: €8,95
België
- Alle bestellingen: €9,95
Levertijd
Onze producten zijn op voorraad en we werken er hard aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Een exacte levertijd kunnen we helaas niet garanderen, omdat dit afhankelijk is van het moment van bestellen, de bezorgdienst en je woonplaats. In de meeste gevallen ontvang je je bestelling binnen enkele werkdagen na het plaatsen van je order.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.
Bezorgadres
We bezorgen op het adres dat je tijdens het bestelproces opgeeft. Controleer je adresgegevens goed voordat je de bestelling afrondt. Een onjuist adres kan zorgen voor vertraging of extra kosten.
We bezorgen alleen op adressen in Nederland en België. Een afhaallocatie hebben we niet.
Niet thuis bij bezorging
Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Dan probeert de bezorger je pakket meestal bij de buren af te leveren of brengt het naar een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt hierover bericht van de bezorgdienst.
Pakket niet ontvangen of beschadigd
Is je pakket niet aangekomen of beschadigd ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via sales@petsgifts.nl. Vermeld je ordernummer en, bij beschadiging, een foto van het pakket en het product. We zoeken het samen met de bezorgdienst voor je uit.
Vragen over je bestelling
Heb je een vraag over de status van je bestelling? Of wil je iets wijzigen? Stuur een e-mail naar sales@petsgifts.nl met je ordernummer en we helpen je zo snel mogelijk verder.